Livraison & retour

Livraison

Je fais tout mon possible pour expédier vos petits bijoux en moins de 48h.

 

Vers la France & Outre-mer 

♥ Livraison offerte à partir de 70€ d’achat  

♥ Livraison standard avec suivi (3-5 jours ouvrés) – 4 €

www.maurice-et-tatiana.com décline toute responsabilité en cas de retard de livraison ou de produit endommagé à cause des services postaux. En cas de litige, il faudra faire une protestation auprès des services postaux dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison.

Retours

 » SATISFAIT OU REMBOURSÉ « 

Si vos bijoux ne vous conviennent pas, vous avez 14 jours pour les retourner. 

Les frais de retour seront à votre charge.

 

Pour les réexpédier c’est facile 

♥ Envoyez vos bijoux dans leur emballage d’origine et Glissez-les dans un colis résistant.

♥ Notez en objet de votre courrier  » Demande de Remboursement « .

Expédiez votre colis en suivi ou contre signature à : 

MAURICE ET TATIANA 

16 rue Boilly 

31300 Toulouse – FRANCE

♥ Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la date de réception.

 Pour un échange de bijoux, il vous suffit de les retourner en demandant le remboursement, et de passer une nouvelle commande.

La garantie satisfait ou remboursé ne s’applique que si le bijou est dans son état et emballage d’origine au moment du retour. Un bijou montrant des signes d’usure ne sera pas remboursé. Le remboursement sera crédité sur le moyen de paiement utilisé pour l’achat dans un délai approximatif de 3-15 jours, en fonction de votre entité bancaire.

~

Paiement 100% sécurisé

Expédition 3 à 5 jours

Satisfait ou remboursé

Livraison offerte dès 70€ d'achat